Alcance

Este servicio cubre la arquitectura completa detrás de una marca de destino: en qué se basa el destino, para quién es, en qué se diferencia de los destinos competidores más cercanos, y cómo esa respuesta se mantiene consistente en aspecto y sensación a través de los canales en los que aparece la marca de destino, desde medios pagados hasta la presencia en ferias comerciales.

Produce un marco de marca completo: ADN, promesa, esencia y posicionamiento de marca, traducidos en segmentación de audiencia y una plataforma de marca, y especificados hasta la identidad visual y los estándares de ejecución que mantienen alineados a cada agencia, socio y oficina de mercado con la misma respuesta.

Para quién es

Gobiernos que lanzan una primera marca de turismo nacional o regional unificada
Destinos cuya marca se ha fragmentado entre agencias, socios u oficinas de mercado
OMD que reposicionan una marca existente frente a un conjunto competitivo cambiante
Programas multilaterales que financian el desarrollo de marca de destino como parte de un mandato más amplio

Proceso

01
Descubrimiento

Investigación sobre posicionamiento competitivo, percepción en mercados emisores, y los activos culturales, históricos y geográficos que distinguen al destino.

02
Arquitectura de marca

Definición del ADN, la promesa, la esencia y el posicionamiento de la marca, las capas que determinan en qué se basa el destino y por qué importa a una audiencia específica.

03
Segmentación y plataforma

Traducción de la arquitectura en segmentos de audiencia y una plataforma de marca que conecta el posicionamiento con las motivaciones propias del viajero.

04
Identidad visual

Estándares de logotipo, color, tipografía e imagen derivados directamente de la arquitectura de marca, finalizados una vez que esa arquitectura está lista.

05
Estándares de despliegue

Una guía para mantener la consistencia en aspecto y sensación a través de medios pagados, presencia en ferias comerciales y materiales de oficinas de mercado, de modo que cada canal y socio aplique los mismos estándares en lugar de interpretar la marca de forma independiente.

Lo que usted recibe

Preguntas frecuentes

¿Esto incluye la identidad visual, o solo la estrategia detrás de ella?
Ambas. La identidad visual se deriva de la arquitectura de marca, finalizada una vez que esa arquitectura está lista. Producir el logotipo, el color y el sistema tipográfico antes de finalizar la arquitectura produce una marca que no se sostiene bajo presión.
¿Cómo se mantiene consistente un marco de marca entre múltiples agencias y socios?
Mediante estándares de despliegue específicos para cada canal y tipo de socio, distribuidos como parte del marco mismo y aplicados de forma consistente por cada agencia y oficina de mercado.
¿Esto aplica para renovar la marca de un destino existente, o solo para marcas nuevas?
Ambos casos. Un encargo de reposicionamiento usa el mismo proceso de arquitectura, aplicado sobre lo que la marca actual hace bien, lo que está fragmentado y lo que el conjunto competitivo requiere ahora.

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Dirigido por Woodrow Oldford, Managing Principal de Oldford Global Consulting. Perfil completo →

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